Het advies is om een aantal waarden toe te voegen aan de huidige merkwaarden. De opdrachtgever vindt de huidige waarden bij het bedrijf passen, maar uit het doelgroeponderzoek blijkt dat niet alle waarden de doelgroep aanspreken. De belangrijkste reden hiervoor is dat de respondenten sommige waarden niet begrijpen. De volgende merkwaarden worden geadviseerd:
- Onafhankelijk van energiemaatschappijen
- Analyse leidt tot kennis en energiebesparing
- Innovatief product
- Uniek product