AI-vindbaarheid voor lokale ondernemers: dit kun je laten, en dit werkt wel

Wie zich verdiept in vindbaarheid in ChatGPT, krijgt een stapel adviezen over zich heen. Zet een llms.txt op je site. Koop een tool die je AI-zoekvolume meet. Maak een Wikipedia-pagina. Volg je positie in ChatGPT elke dag.

We hebben de afgelopen weken ruim dertig artikelen van andere bureaus gelezen, en ik heb zelf getest wat ChatGPT, Perplexity en Google AI-modus aanraden bij lokale vragen. Voor een tandarts, makelaar of installateur is een flink deel van die adviezen tijdverspilling. Hieronder wat je kunt laten, en waar je je tijd wel aan besteedt.

Vijf dingen die je kunt laten

1. Een llms.txt-bestand

Een llms.txt is een tekstbestand dat AI-tools zou moeten vertellen wat er op je site staat. Google zegt zelf dat het niet nodig is. In cijfers die Timmermans Media publiceerde, hadden websites die ChatGPT wél citeerde zelfs iets minder vaak een llms.txt (22,4%) dan websites die niet geciteerd werden (25,4%). Het kost je weinig, maar het levert niets op.

2. Tools die je "AI-zoekvolume" laten zien

Er zijn tools die zeggen hoe vaak er in AI naar een woord gezocht wordt. Kijk goed hoe ze dat berekenen. DataForSEO, een van de grote databronnen achter SEO-tools, schrijft in zijn eigen documentatie dat het "AI-zoekvolume" berekend wordt uit de vragen in het blok "Mensen vragen ook" van Google. Dat is dus Google-data met een nieuw etiket, geen telling van wat mensen aan ChatGPT vragen. Hoeveel mensen ChatGPT om een makelaar vragen, weet buiten OpenAI niemand precies.

3. Eén screenshot als bewijs

Krijg je van een bureau een screenshot waarop jouw concurrent wel in ChatGPT staat en jij niet? Dat zegt weinig. ChatGPT geeft niet elke keer hetzelfde antwoord. Timmermans Media stelde 60 vragen acht keer en zag maar 47% overlap in de genoemde merken tussen twee antwoorden. In mijn eigen test gaven ChatGPT, Perplexity en Google AI-modus op dezelfde makelaarsvraag acht verschillende kantoren, zonder één overlap. Eén antwoord is een momentopname.

4. Een Wikipedia-pagina voor je bedrijf

Wikipedia staat geen reclame toe en verwijdert pagina's van bedrijven die niet bekend genoeg zijn. Het levert je ook weinig op: Timmermans Media vond Wikipedia in 15% van 1.200 Nederlandse ChatGPT-antwoorden tussen de gevonden bronnen, maar het werd geen enkele keer als bron geciteerd.

5. Elke dag je positie in ChatGPT volgen

Omdat de antwoorden zo wisselen, zegt een dagelijkse meting weinig meer dan een maandelijkse. Eén keer per maand dezelfde vragen stellen, drie keer achter elkaar, geeft je een eerlijker beeld en kost niets. Hoe je dat doet, lees je verderop.

Waar ChatGPT zijn lokale antwoorden vandaan haalt

Dit is het stuk dat ik in andere artikelen het meest miste. ChatGPT laat bij elke aanbeveling zien waar de informatie vandaan komt. Uit mijn eigen test van 19 oktober en de grotere test van ROXTAR (360 antwoorden, begin oktober) komt per branche een duidelijk beeld.

• Makelaars. Vergelijkingssites bepalen bijna alles. ROXTAR zag dat elk AI-antwoord over makelaars een vergelijkingssite of reviewplatform citeerde. Bij mij waren dat JuisteMakelaar, Funda-beoordelingen, MakelaarsScan en krib.nl. Daarnaast telden eigen pagina's over een wijk mee.
• Tandartsen, fysiotherapeuten en andere zorg. ZorgkaartNederland is de reviewbron, niet Google. Daarnaast de eigen site: vier van de vijf tandartsen die ChatGPT noemde, schreven op hun site dat ze nieuwe patiënten aannemen.
• Advocaten. De eigen site, met pagina's per situatie: ontslag, vaststellingsovereenkomst, gefinancierde rechtsbijstand. Plus de Google-score, die ChatGPT op een kaartje laat zien.
• Installateurs en loodgieters. Bij spoed telt wat er op je site staat: 24 uur bereikbaar, tarieven voor een storing, openingstijden. Perplexity leunt volgens een test van RankPilot vooral op Trustoo en De Gouden Gids.
• Dierenartsen. Google-reviews en één onderscheidend kenmerk, zoals de wijk of ervaring met konijnen en cavia's.
• Bureaus en zakelijke diensten. De eigen site, met een prijs en een duidelijke omschrijving van wat je doet. ChatGPT nam "vanaf €275 per maand" letterlijk over.

Vier dingen die wel werken

1. Zorg dat je goed staat op de bron van je branche

Voor een makelaar is dat Funda en de vergelijkingssites, voor een fysiotherapeut ZorgkaartNederland, voor iedereen je Google Bedrijfsprofiel. Vraag tevreden klanten om een review op dé plek die in jouw branche telt. Dat is meer waard dan een extra pagina op je eigen site.

2. Zet de antwoorden op je eigen site

Denk aan de vragen die klanten echt stellen voordat ze bellen. Neem je nieuwe patiënten aan? Ben je 's avonds bereikbaar? Wat kost een eerste gesprek? In welke wijken werk je? Schrijf het op, in gewone zinnen, en zet er een datum bij als het kan veranderen. Een tandarts in Amersfoort werd genoemd vanwege één nieuwsbericht: de patiëntenstop is opgeheven.

3. Zeg in één zin wie je bent

Bij de aankoopmakelaars in Utrecht zette ChatGPT het kantoor bovenaan dat duidelijk zegt dat het alleen kopers helpt. Het kantoor met de meeste reviews werd derde. Bij de fysiotherapeuten won de praktijk met "rug" in de naam, ondanks de laagste Google-score. Specialisatie in één zin maakt het een AI makkelijk om jou te kiezen.

4. Laat de AI-crawlers op je site toe

ChatGPT kan je site alleen citeren als het die mag lezen. Cloudflare, dat veel websites beveiligt, blokkeert AI-crawlers sinds juli 2025 standaard bij nieuwe sites. Van 426 grote Nederlandse websites blokkeerde 9,2% de zoekcrawler van ChatGPT (OAI-SearchBot). Laat je webbouwer controleren of jouw site daarbij hoort. Dat is vijf minuten werk.

Zo meet je het zelf, gratis

1. Schrijf tien vragen op zoals jouw klanten ze stellen, met je vak en je plaats. Bijvoorbeeld: "Welke tandarts in Zeist neemt nog nieuwe patiënten aan?"
2. Stel elke vraag drie keer in ChatGPT, zonder in te loggen, elke keer in een nieuwe chat. Doe hetzelfde in de AI-modus van Google.
3. Noteer of je genoemd wordt, wie er wel genoemd wordt en welke bronnen eronder staan.
4. Herhaal dat één keer per maand. Kijk naar de trend over drie maanden, niet naar één antwoord.
5. Kijk in Google Analytics naar het kanaal "AI Assistant". Let op: bij de sites die wij beheren viel een vijfde van het ChatGPT-verkeer nog onder "Organic Search", met als bron chatgpt.com. Zoek dus ook op de bron.

Wat levert het op?

Bij vier Nederlandse sites die wij beheren, kwam in het derde kwartaal van 2026 tussen 0,3% en 3,8% van de bezoekers uit een AI-tool, bijna altijd ChatGPT. Dat is weinig. Maar die bezoekers vroegen veel vaker iets aan: 15 aanvragen per 100 bezoeken, tegen 3 per 100 uit Google. Bij een makelaarskantoor dat wij begeleiden kwamen in dat kwartaal 68 bezoekers uit AI-tools, bijna allemaal ChatGPT, en bij 13 van die bezoeken registreerde Google Analytics een conversie, zoals een aanvraag. In een apart artikel zet ik alle cijfers op een rij.

Je hebt er geen apart AI-budget voor nodig. Bijna alles hierboven is gewoon goede lokale vindbaarheid: je profiel, je reviews en een website die de vragen van je klanten beantwoordt. Het verschil met vroeger is dat je het nu ook ziet terugkomen in een plek waar je klant steeds vaker begint.

Wil je weten hoe ChatGPT nu over jouw bedrijf praat? Plan een gesprek of lees hoe we werken aan AI-vindbaarheid.

Bronnen. Timmermans Media, Vindbaar in ChatGPT: wat 1.200 antwoorden laten zien (meting 26 september 2026, via de API). ROXTAR, AI-statistieken 2026 (eigen test 7 en 8 oktober 2026). RankPilot, AI-aanbevelingstest 2026 (28 september 2026). DataForSEO, documentatie AI Keyword Data. Cloudflare, Content Independence Day (1 juli 2025). Eigen test en eigen Google Analytics-data, oktober 2026.